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Calouro ✭

Prezados, bom dia!

Como faço para excluir comentários na pagina da google?

grato

Re: excluir comentario

Graduado ✭ ✭ ✭

Olá @odontoclinica c, seja-bem vinda à Comunidade!

 

Não é possível excluir comentários relacionados à sua página do Google, caso considere o comentário inapropriado você pode sinalizá-lo para o Google com spam, veja como fazer:

 

1. Acesse o Google Maps, procure pela ficha cadastral da sua empresa e clique em comentários;

Untitled design.png

2. Procure pelo comentário indesejado, clique nos três pontinhos do lado direito e clique novamente em “Sinalizar como inadequado”; e

 

3. Coloque seu email, escolha o tipo de violação que mais se encaixa ao seu caso e clique em “Enviar”.

spam_avaliacao_google_meu_negocio

Caso o comentário seja spam, recomendo também responder eixando bem claro três informações:

  • A pessoa que deixou o comentário não se encontra em seus registros de clientes;
  • Diga que gostaria de entrar em contato para tentar entender melhor o problema; e
  • Solicite para que a pessoa informe um meio de contato.

Caso tenha alguma dúvida é só postar aqui.

 

Grande Abraço!