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A contagem dos acessos esta estranha

Calouro ✭ ✭

Ola, por que a contagem dos acessos em meu site esta estranha? Na do Google Analytics é uma, na do site, outra. Porem a diferente entre eles é muito grande, o que pode esta acontecendo? 

 

Na imagem tem o exemplo de uma noticia: http://imgur.com/9URCk6Q

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1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Felipe G (Gerente da Comunidade)
Abril 2016

Re: @Re: A contagem dos acessos esta estranha

[ Editado ]
Principal Colaborador

@Danilo C,

 

Entendi.

 

A principio não tem nenhum problema. O problema esta na comparação de dados em ferramentas diferentes. Smiley feliz

 

O que eu falei para você validar é para tentar entender o porque essa diferença que é normal esta tão alta, mas isso não quer dizer que o problema esteja no GA. Como disse, podem ser muitos os motivos. 

Ricardo Gaya

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Re: A contagem dos acessos esta estranha

[ Editado ]
Principal Colaborador

@Danilo C, boa noite.

 

Tudo bem?

 

É normal que haja discrepância em ferramentas diferentes. Afinal, são formas de mensurações diferentes. 

 

Por exemplo, o Google Analytics utiliza javascript para envio de hits para o servidor do Google. Caso ocorra algum problema no carregamento da página e o snippet do GA não seja totalmente carregado, não será envio o hit, enquanto uma analise de logs no servidor você terá essa visita. Esse é apenas um exemplo das diferenças formas de mensurar. 

 

Um outro exemplo, são usuários com javascript desabilitado no navegador ou utilizando algum tipo de adblock. Nesse caso, também não seria mensurado como visita no GA, mas em qualquer ferramenta que use log do servidor sim. 

 

Comparar algumas métricas entre ferramentas diferentes e com diferentes formas de mensuração é sempre passível há discrepâncias. Smiley feliz

 

 

 

 

Ricardo Gaya

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Re: A contagem dos acessos esta estranha

Calouro ✭ ✭
Ola @Ricardo-Gaya, tudo sim e vc?

Então, mas essa diferença é muito grande, quase 12k, por isso que acho estranho

Re: A contagem dos acessos esta estranha

Principal Colaborador

@Danilo C

 

Sim, você tem razão a diferença é grande.

 

Você verificou a implementação se esta correta e se esta capturando dados de todas as páginas indexadas do site? 

Você esta analisando o mesmo período em ambas as ferramentas? 

Existe algum possível segmentação? Por exemplo origens, campanhas e etc.

 

Podem ser vários os motivos de ter uma diferença tão alta, motivos esses que vão desde de algum erro na implementação à erro em dimensões aplicadas na analise. 

 

Como disse, diferença sempre irá existir pois são ferramentas diferentes, mas vamos tentar encontrar o motivo para ser tão alta. Smiley feliz

 

Ricardo Gaya

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@Re: A contagem dos acessos esta estranha

[ Editado ]
Calouro ✭ ✭

@Ricardo-Gaya

 

Como e onde posso verificar isso? No site tem aquela campanha da HotWords, isso interfere em algo?

Re: @Re: A contagem dos acessos esta estranha

Principal Colaborador
Danilo, bom dia.

Eu recomendo que você comece validando o tagueamento/implementação do Google Analytics em seu site. Depois, validar sobre qual dimensão você esta analisando os dados, tanto no GA como em sua outra ferramenta.
Ricardo Gaya

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Re: @Re: A contagem dos acessos esta estranha

[ Editado ]
Calouro ✭ ✭

Eu posso te adicionar no skype? Assim posso te mostrar as imagens, ai você pode entender melhor

 

@Ricardo-Gaya

Re: @Re: A contagem dos acessos esta estranha

Principal Colaborador
Danilo,

É melhor falarmos por aqui mesmo! Assim, outros membros podem ajudar na discussão e também podem ajudar outras pessoas com o mesmo problema. Smiley feliz
Ricardo Gaya

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Re: @Re: A contagem dos acessos esta estranha

Calouro ✭ ✭
É por que eu não estou entendendo por aqui, qual é o problema do GA
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Felipe G (Gerente da Comunidade)
Abril 2016

Re: @Re: A contagem dos acessos esta estranha

[ Editado ]
Principal Colaborador

@Danilo C,

 

Entendi.

 

A principio não tem nenhum problema. O problema esta na comparação de dados em ferramentas diferentes. Smiley feliz

 

O que eu falei para você validar é para tentar entender o porque essa diferença que é normal esta tão alta, mas isso não quer dizer que o problema esteja no GA. Como disse, podem ser muitos os motivos. 

Ricardo Gaya

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