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Analytics

[ Editado ]
Calouro ✭ ✭ ✭

Olá, estou com duvidas sobre como fazer uma meta no analytics para um "bate papo", ou seja medir as conversões quando alguem enviar uma mensagem.

Estava criando a meta pela via "eventos",pois não muda a url ao enviar uma msg no site.

Mas como faço isso em eventos.

Qual a Categoria, Ação, Rótulo e Valor ? que seria nesse caso?

 

 

Especialistas responderamverified_user

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Bruna
Outubro 2015

Re: Analytics

Principal Colaborador

Oi Bruna, tudo bem?

 

Como o Ricardo falou, fica realmente ao seu critério. 

 

Você pode pensar no evento e as infos que coloca nete, como uma estrutura de pastas. Isso geralmente ajuda os anunciantes a encontrar a melhor nomenclatura pra se usar, até por que, dentro do Analytics, você vai achar uma coisa dentro da outra.

 

O "valor" dificilmente você irá usar, e também não é um campo obrigatório, então não precisa se preocupar com ele. Categoria e Ação são campos obrigatórios e então, precisam existir em todo e qualquer evento. O rótulo é algo que fica a seu critério, se quiser ter mais informações disponíveis no seu GA

 

Você pode ter por exemplo:

 

Categoria: Bate-papo

Ação: Enviar Mensagem

 

ou então com três campos:

 

Categoria: Bate-papo

Ação: Enviar Mensagem

Rótulo: Mensagem enviada com sucesso

 

Espero que ajude.

 

Abraços,

 

 

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Todas as respostas

Re: Analytics

Principal Colaborador
Bruna, boa tarde.

Você esta certa, realmente o caminho é fazer por eventos ou triggers. Referente a categoria, ação e rotulo, fica a seu critério de organização ou plano de métricas se tiver um.

Você pode usar valores estáticos ou dinâmicos para os parâmetros.

Ricardo Gaya
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Bruna
Outubro 2015

Re: Analytics

Principal Colaborador

Oi Bruna, tudo bem?

 

Como o Ricardo falou, fica realmente ao seu critério. 

 

Você pode pensar no evento e as infos que coloca nete, como uma estrutura de pastas. Isso geralmente ajuda os anunciantes a encontrar a melhor nomenclatura pra se usar, até por que, dentro do Analytics, você vai achar uma coisa dentro da outra.

 

O "valor" dificilmente você irá usar, e também não é um campo obrigatório, então não precisa se preocupar com ele. Categoria e Ação são campos obrigatórios e então, precisam existir em todo e qualquer evento. O rótulo é algo que fica a seu critério, se quiser ter mais informações disponíveis no seu GA

 

Você pode ter por exemplo:

 

Categoria: Bate-papo

Ação: Enviar Mensagem

 

ou então com três campos:

 

Categoria: Bate-papo

Ação: Enviar Mensagem

Rótulo: Mensagem enviada com sucesso

 

Espero que ajude.

 

Abraços,

 

 

Re: Analytics

Calouro ✭ ✭ ✭
Mas devo inserir a tag onde nesse caso?

Re: Analytics

Principal Colaborador
Oi Bruna,

Se você quer medir os cliques no botão "Enviar Mensagem", precisa colocar o código nesse botão "Enviar". Se você usa serviços de terceiros para o chat, os grandes e mais famosos costumam ter um suporte dedicado (dependendo do plano que você contratou) pra te ajudar com esse tipo de solicitação.

Você pode também ver se consegue instalar o Google Tag Manager no sistema do chat, e irá conseguir acionar o código do evento diretamente pelo Tag Manager ao invés de ter que ficar mexendo no hard code do chat.