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Como gerenciar um link de download em meu site pelo Google Analytics

[ Editado ]
Calouro ✭ ✭

Olá, acabei de chegar no fórum.

Desculpe se estou postando um assunto do analytics no fórum do AdWord, mas quando cliquei na ajuda do GA ele me trouxe aqui...então sem mais delongas...

 

A dúvida que tenho é a seguinte:

 

Como posso gerenciar um link de download em meu site no analytics?

É um link direto e quero saber quantas pessoas estão baixando este determinado arquivo, ou seja, quantos cliques este link tem gerado.

 

Caso falte alguma informação, basta pedir que posto.

 

Desde já agradeço a ajuda.

Especialistas responderamverified_user

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Souza
Setembro 2015

Souza, bom dia! Uma opção também simples de fazer é criar...

Estrela em Ascensão
Souza, bom dia!

Uma opção também simples de fazer é criar uma meta para isso. Clicando no menu de Conversões > Metas > Visão geral poderá criar uma meta para isso, é bem intuitiva e seguindo alguns passos simples você dará um nome (exemplo, downloads do arquivo A, contador de downloads, etc), o nome que melhor te agrade e facilite saber sobre qual download é e irá te pedir a url desta página, insira o /novidade.html e a partir desse momento toda chegada nessa página será contabilizada e na própria página de visão geral da meta irá acompanhar isso.

Se ir mais a fundo nas metas irá ver a infinidade de coisas, funis, etc que pode detalhar mais ainda se for de seu interesse.
Abraços.
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

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Solução
Aceita pelo autor do tópico Souza
Setembro 2015

Não é possível você saber pelo Analytics quantas pessoas...

Principal Colaborador
Não é possível você saber pelo Analytics quantas pessoas estão fazendo download direto de um arquivo no seu site, pois para fazer o download direto do site é usado o protocolo ftp.

Para conseguir medir o download, você teria que criar uma página web (estilo "se o seu download não iniciar em 2 segundos clique no link abaixo") ai você mede o número de visitas a página ou você inclui um evento no botão/link de download e mede o número de chamadas do evento.. mas medir o número de vezes que o download do arquivo é feito diretamente não é possível... você na verdade mede o número de vezes que você enviou o usuário para o download.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

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Solução
Aceita por Gravity (Principal Colaborador)
Setembro 2015

Souza e Gravity, não é necessariamente ftp, pode ser http...

[ Editado ]
Estudante ✭ ✭ ✭

Souza e Gravity,
não é necessariamente ftp, pode ser http também, o fato é que se for um link direto para o arquivo não tem como o GA verificar, pois nenhuma página é carregada e portanto o script de track não é executado, por isso o Gravity falou da criar uma página "o seu download iniciará em ....".

 

O arquivo poderia ficar no seu servidor, e para o download dar certo seria necessário configurar no servidor o "mime-type" para o tipo do arquivo.
Essa configuração pode ser feita no arquivo .htaccess que fica no diretório onde está a sua página:
AddType audio/mpeg .mp1 .mp2 .mp3 .mpg .mpeg

 

isso faria com que o servidor informe ao navegador que ele está enviando um arquivo do tipo audio/mpeg e o navegador vai saber como tratar essa informação

 

Se estiver usando Tag Manager, acho que seria possível capturar o evento de click no link para o arquivo.

 

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Todas as respostas

Olá Souza Vá em Conteúdo > Conteúdo do Site > Todas as pá...

Principal Colaborador
Olá Souza

Vá em Conteúdo > Conteúdo do Site > Todas as páginas.
Lá você encontra uma lista de todas as pessoas que acessaram uma determinada página, se o download é numa URL única como você disse, então irá aparecer quantas pessoas acessaram este link.

Abraços
Henrique Giacomitti
Linkedin

Olá Henrique, Quando Abro Conteúdo > Conteúdo do Site > T...

Calouro ✭ ✭
Olá Henrique, Quando Abro Conteúdo > Conteúdo do Site > Todas as páginas,

. Em um dos meus sites abrem todas as páginas que existem em meu site, mas quando clico na pagina que está a url do link direto ela abre uma outra pagina mas não lista os links da página apenas repete o link da pagina ex. /novidades.html e não aparece o link que há nesta pagina, entende?

. E no outro site, não lista nenhuma das páginas, o que faço?
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Souza
Setembro 2015

Souza, bom dia! Uma opção também simples de fazer é criar...

Estrela em Ascensão
Souza, bom dia!

Uma opção também simples de fazer é criar uma meta para isso. Clicando no menu de Conversões > Metas > Visão geral poderá criar uma meta para isso, é bem intuitiva e seguindo alguns passos simples você dará um nome (exemplo, downloads do arquivo A, contador de downloads, etc), o nome que melhor te agrade e facilite saber sobre qual download é e irá te pedir a url desta página, insira o /novidade.html e a partir desse momento toda chegada nessa página será contabilizada e na própria página de visão geral da meta irá acompanhar isso.

Se ir mais a fundo nas metas irá ver a infinidade de coisas, funis, etc que pode detalhar mais ainda se for de seu interesse.
Abraços.
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

Souza, Quando você acessa o caminho: Quando Abro Conteúdo...

Principal Colaborador
Souza,

Quando você acessa o caminho: Quando Abro Conteúdo > Conteúdo do Site > Todas as páginas,

Ele já vai relacionar todas as páginas que você possui em seu site, independente de qual hierarquia ele esteja presente.

Ou seja ele não vai hierarquizar igual seu site, ele já vai listar todos em uma página só (ou várias).

Então é só você pesquisar o link exato que você esta querendo ver os dados

Piscadela do Smiley

Olá Pessoal, Acho a sugestão do Danilo a mais prática par...

[ Editado ]
Principal Colaborador

Olá Pessoal,

Acho a sugestão do Danilo de definir metas/objectivos concluidos a mais prática para o colega Souza conseguir ter acesso a dados de download.

Qualquer dúvida na configuração, estamos por aqui!

Nuno Mota
google + "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)"

Google
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Souza
Setembro 2015

Não é possível você saber pelo Analytics quantas pessoas...

Principal Colaborador
Não é possível você saber pelo Analytics quantas pessoas estão fazendo download direto de um arquivo no seu site, pois para fazer o download direto do site é usado o protocolo ftp.

Para conseguir medir o download, você teria que criar uma página web (estilo "se o seu download não iniciar em 2 segundos clique no link abaixo") ai você mede o número de visitas a página ou você inclui um evento no botão/link de download e mede o número de chamadas do evento.. mas medir o número de vezes que o download do arquivo é feito diretamente não é possível... você na verdade mede o número de vezes que você enviou o usuário para o download.

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Verdade, o comentário do Gravity vem a completar realment...

Estrela em Ascensão
Verdade, o comentário do Gravity vem a completar realmente, a meta irá cronometrar a quantidade de vezes que chegará àquela página especificamente, mas, não diz que o download fui efetivamente feito. Uma página de pós download seria realmente indicado para ter um número mais preciso.
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

Bem lembrado Gravity, realmente não garante que o downloa...

Principal Colaborador

Danilo P escreveu:
Verdade, o comentário do Gravity vem a completar realmente, a meta irá cronometrar a quantidade de vezes que chegará àquela página especificamente, mas, não diz que o download fui efetivamente feito. Uma página de pós download seria realmente indicado para ter um número mais preciso.

Bem lembrado Gravity, realmente não garante que o download tenha sido efectivado.

 

É um pouco como no comércio electronico  em pagamentos online,  em que o Analytics regista a venda mas não regista que o pagamento foi realmente efectuado, a não ser que seja configurada uma página de retorno pós pagamento.

Nuno Mota
google + "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)"

Google

Olá Gravity, * Antes de tudo, agradeço a todos pelas resp...

Calouro ✭ ✭
Olá Gravity,

* Antes de tudo, agradeço a todos pelas respostas e pelo apoio! *

Me chamou a atenção você falar "protocolo ftp". Desculpe se for uma pergunta boba, mas:
O "tal arquivo" que estou disponibilizando é um arquivo .mp3, depois de muitas lutas a única maneira que consegui transformá-lo em link direto foi hospedando no dropbox. Minha intenção inicial era ter o arquivo hospedado em meu site, mas como não consegui...
então voltando a pergunta: Mesmo o meu arquivo não estar em um link direto dentro do meu site, ainda sim utiliza protocolo ftp? A técnica de gerenciar este link muda?

Também estou criando uma pagina web para testar...