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Google Analytics computa os dados dos dispositivos móveis e de Todos os dados do Website iguais

Calouro ✭ ✭

 

Olá, Boa tarde.

 

Estou com certa dificuldade, a qual não estou conseguindo solucionar de uma das contas que monitoro.

Os dados do Dispositivo móveis e de todos os dados do website estão iguais. Acredito que isso não deveria acontecer, visto que a visibilidade em um será maior em relação ao outro.

 

Como posso solucionar este pequeno problema?

Especialistas responderamverified_user

Google Analytics computa os dados dos dispositivos móveis e de Todos os dados do Website iguais

Graduado ✭ ✭

Oi, @Fátima M. Realmente é curioso. Nunca tive dados iguais. Você já conferiu ops códigos usados na página, estão corretos? Espero ter ajudado! 

Google Analytics computa os dados dos dispositivos móveis e de Todos os dados do Website iguais

Calouro ✭ ✭

Oi, Daiane.

 

Sim, verifiquei tudo e está correto.

 

Eu também fiquei bolada. Já vi tudo que poderia de repente estar com algum dado errado e nada. Tudo certo.

Google Analytics computa os dados dos dispositivos móveis e de Todos os dados do Website iguais

Principal Colaborador

@Fátima M,

 

Como você disse visibilidade entendo que é sobre acessos e sessões que os dados estão iguais. Certo? É realmente estranho. 

 

Seu tagging no site foi feito com snippet do GA padrão?

Esse "problema" acontece com dimensões diferentes? 

Esse "problema" acontece com métricas diferentes diferentes? 

Você pode mandar um print da tela que você esta visualizando esses dados iguais? 

 

 

Ricardo Gaya

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