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Google Analytics para e-commerce

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Alexandre Kimura
Especialista em AdWords, equipe de atendimento a Pequenas e Médias Empresas
Engenheiro da Computação formado pela USP com pós-graduação em Marketing pela FIA. Já atuou na área de TI na Unilever, em Projetos e Planejamento de Marketing na AgênciaClick e hoje atua no Google há dois anos e meio.

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Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Silvia S (Gerente da Comunidade)
Setembro 2015

Oi Renato, tudo bom? Muito bem observado, o link de um an...

Funcionário do Google
Oi Renato, tudo bom?

Muito bem observado, o link de um anúncio contém uma série de parâmetros e que são únicos.
Sobre isto o comportamento de um clique num link patrocinado via AdWords é analisado ao longo de 30 dias depois de sua ocorrência (ou carregamento do link conforme seu exemplo). Há equipes que realizam esta análise diariamente.

Caso identificado como uma ação realizada de forma a prejudicar o anunciante, este tráfego é classificado como tráfego inválido e não há incidência de custo sobre isso (ou se houver, é registrado crédito referente a este custo de tráfego inválido)

Para saber mais sobre isto, recomendo esta página:
https://support.google.com/adwords/answer/2549113

Ou mais detalhes sobre o processo:
http://www.google.com.br/ads/adtrafficquality/invalid-click-protection.html

Abraços!

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Aceita por Silvia S (Gerente da Comunidade)
Setembro 2015

Oi Renato, esta questão tem relação com uma pergunta que...

Funcionário do Google
Oi Renato, esta questão tem relação com uma pergunta que foi feita ao vivo e também com sua última pergunta.

Sobre tendências, o relatório do Google Trends engloba atividades referentes ao buscador Google (independente se orgânico ou pago).
Já o Analytics engloba dados referentes ao universo que é formado pelas páginas que contém o código de acompanhamento Analytics (e de interações que permitiram a execução desse código).

Trends e Analytics, como são serviços que englobam escopos diferentes (o Analytics é especificamente ao domínio de seu site) , atualmente eles não são relacionados entre si.

Já sobre tendências Globais, houve algo semelhante que seria o relatório de Benchmarking. Este relatório é um tipo de relatório descontinuado em meados de 2011 :
http://analytics.blogspot.com.br/2011/03/evolution-of-analytics-benchmarking.html

Não há previsão de um relatório como o do Bechmarking na interface do Analytics. Mas há estudos de tendências em iniciativas como o Google Think:
www.google.com/think

ou mesmo o Google Zeitgeist http://www.google.com/zeitgeist/

Abraços!


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Estamos no ar! Participem, enviem perguntas!

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Ao transformar dados em informações, temos uma poderosa f...

Calouro ✭ ✭
Ao transformar dados em informações, temos uma poderosa ferramenta estruturada. A pergunta é: Como obter maior precisão na segmentação "sem erros na dualidade do interesse do usuário na palavra-chave". grato, Renato

Outra dúvida é a seguinte: O Analytics pode gerar relatór...

Calouro ✭ ✭
Outra dúvida é a seguinte:
O Analytics pode gerar relatórios tendências como no Trends! falo de produtos com potencial, porém, ainda não vendem. Como cruzar essas informações de forma mais assertiva? Grato Renato

Existe previsão do analytics gerar relatórios de tendênci...

Calouro ✭ ✭
Existe previsão do analytics gerar relatórios de tendências Globais por segmentos específicos ou geo-localização, CEP e etc?

Outra dúvida é a seguinte: Se um usuário "anti-SEM" e mal...

Calouro ✭ ✭
Outra dúvida é a seguinte:
Se um usuário "anti-SEM" e mal-intencionado salvar uma pesquisa como página inicial e limpar os cookies na configuração de seu navegador e, posteriormente salvar a pesquisa como a própria página inicial, logo, esse usuário terá a própria pesquisa aberta cada vez que abrir o seu navegador como a dita página inicial e poderá clicar no link patrocinado uma nova vez a cada abertura de navegador. A dúvida é, se isso ao gerar cliques mal intencionados que poderão ser contabilizados como novos, é protegido pelo algorítimo de contabilização do Analytics. Tenho esse receio!
Sugiro que não contabilizem cliques de pesquisas salvas como página inicial feitos em cima dos links patrocinados. Espero ser compreendido e ter colaborado!

Renato, Obrigada pelo envio de suas dúvidas. Pediremos ao...

Gerente da Comunidade
Renato,

Obrigada pelo envio de suas dúvidas. Pediremos ao especialista Alexandre que venha aqui respondê-las assim que possível. Smiley feliz

Abraços,

Sílvia
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Oi Renato, tudo bom? Muito bem observado, o link de um an...

Funcionário do Google
Oi Renato, tudo bom?

Muito bem observado, o link de um anúncio contém uma série de parâmetros e que são únicos.
Sobre isto o comportamento de um clique num link patrocinado via AdWords é analisado ao longo de 30 dias depois de sua ocorrência (ou carregamento do link conforme seu exemplo). Há equipes que realizam esta análise diariamente.

Caso identificado como uma ação realizada de forma a prejudicar o anunciante, este tráfego é classificado como tráfego inválido e não há incidência de custo sobre isso (ou se houver, é registrado crédito referente a este custo de tráfego inválido)

Para saber mais sobre isto, recomendo esta página:
https://support.google.com/adwords/answer/2549113

Ou mais detalhes sobre o processo:
http://www.google.com.br/ads/adtrafficquality/invalid-click-protection.html

Abraços!
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Funcionário do Google
Oi Renato, esta questão tem relação com uma pergunta que foi feita ao vivo e também com sua última pergunta.

Sobre tendências, o relatório do Google Trends engloba atividades referentes ao buscador Google (independente se orgânico ou pago).
Já o Analytics engloba dados referentes ao universo que é formado pelas páginas que contém o código de acompanhamento Analytics (e de interações que permitiram a execução desse código).

Trends e Analytics, como são serviços que englobam escopos diferentes (o Analytics é especificamente ao domínio de seu site) , atualmente eles não são relacionados entre si.

Já sobre tendências Globais, houve algo semelhante que seria o relatório de Benchmarking. Este relatório é um tipo de relatório descontinuado em meados de 2011 :
http://analytics.blogspot.com.br/2011/03/evolution-of-analytics-benchmarking.html

Não há previsão de um relatório como o do Bechmarking na interface do Analytics. Mas há estudos de tendências em iniciativas como o Google Think:
www.google.com/think

ou mesmo o Google Zeitgeist http://www.google.com/zeitgeist/

Abraços!