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Metas Analytics

[ Editado ]
Aprendiz ✭ ✭ ✭

Oi, 

 

Só uma duvida. Como eu sei que minhas configurações de metas no GA estão corretas? Porque tive uma conversão ontem, mas não consigo acha-la. 

Especialistas responderamverified_user

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Setembro 2015

Re: Metas Analytics

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Olá Caique

É preciso definir os critérios corretos, se você deixou alguma brecha é possível que tenha sido registrada uma conversão que não seja como você planejou. Certifique-se também que você não tem MESMO essa conversão, pode ter havido algum erro do sistema também.

Qual tipo de meta você criou? Destino, duração, evento etc (tem mais informações nesse link https://support.google.com/analytics/answer/1032415?hl=pt-BR).
Se escolheu Destino (uma página específica do seu site) defina um funil obrigatório, isto é, as páginas que o usuário precisa obrigatoriamente passar para ser contabilizada uma conversão. Por exemplo, se definiu a meta para a página /obrigado.html depois do usuário entrar em contato coloque no funil antes a página /contato.html, onde está o formulário. Isso evita que seja registrado a conversão para quem acessa a página /obrigado.html mesmo que não tenha enviado uma mensagem antes, colocando o funil como obrigatório você tem mais segurança que está correto.

Henrique Giacomitti
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Setembro 2015

Re: Metas Analytics

Principal Colaborador
Caique é importante lembrar que tanto as Metas quanto a ferramenta de Comércio Eletrônico não atualizam em tempo real, pode haver um delay na atualização dos dados.

Agora o melhor jeito de testar é você mesmo fazer o caminho da meta para verificar se ela foi ativada

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Setembro 2015

Re: Metas Analytics

Principal Colaborador

Oi Caique!

 

Tb sugiro a orientação do Antonio. Faça um/dois testes por você mesmo e aguarde 24hs.

 

Daí se não aparecer precisamos ver a configuração como o Henrique colocou.

 

 

Um abraço,
Jane Audrei | Agência Madara |Circule-me |Follow-me |Linki-me
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Setembro 2015

Re: Metas Analytics

Principal Colaborador

Caique, qual a página anterior à checout/onepage/success que o usuário precisa obrigatoriamente passar? Colque-a como obrigatória para garantir que o usuário vai seguir todos os passos, como na imagem abaixo

 

Sem título.png

 

Onde está escrito "página anterior à checout/onepage/success" coloque a página em si, e não esta frase, obviamente hehe

 

Se mesmo assim continuar registrando conversões dê uma conferida no seu sistema, sinceramente não vejo outro cenário em que possa haver erro. Mas volte aqui no fórum avisar se deu certo ou não : )

Henrique Giacomitti
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Setembro 2015

Re: Metas Analytics

Principal Colaborador
Olá Caique

É preciso definir os critérios corretos, se você deixou alguma brecha é possível que tenha sido registrada uma conversão que não seja como você planejou. Certifique-se também que você não tem MESMO essa conversão, pode ter havido algum erro do sistema também.

Qual tipo de meta você criou? Destino, duração, evento etc (tem mais informações nesse link https://support.google.com/analytics/answer/1032415?hl=pt-BR).
Se escolheu Destino (uma página específica do seu site) defina um funil obrigatório, isto é, as páginas que o usuário precisa obrigatoriamente passar para ser contabilizada uma conversão. Por exemplo, se definiu a meta para a página /obrigado.html depois do usuário entrar em contato coloque no funil antes a página /contato.html, onde está o formulário. Isso evita que seja registrado a conversão para quem acessa a página /obrigado.html mesmo que não tenha enviado uma mensagem antes, colocando o funil como obrigatório você tem mais segurança que está correto.

Henrique Giacomitti
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Re: Metas Analytics

Aprendiz ✭ ✭ ✭
Oi Henrique,

Então, eu criei uma meta para compras. Fiz o seguinte:

Configuração de mate: Fez um pedido
Descrição da Meta: Tipo da meta: Destino
Detalhes de Meta: Igual a: checout/onepage/success

Não atribui valor.

E no funil coloquei a URL da pagina "formas de pagamento".

Mesmo assim o resultado é 0, sendo que ontem tivemos uma compra.
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Setembro 2015

Re: Metas Analytics

Principal Colaborador
Caique é importante lembrar que tanto as Metas quanto a ferramenta de Comércio Eletrônico não atualizam em tempo real, pode haver um delay na atualização dos dados.

Agora o melhor jeito de testar é você mesmo fazer o caminho da meta para verificar se ela foi ativada
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Setembro 2015

Re: Metas Analytics

Principal Colaborador

Oi Caique!

 

Tb sugiro a orientação do Antonio. Faça um/dois testes por você mesmo e aguarde 24hs.

 

Daí se não aparecer precisamos ver a configuração como o Henrique colocou.

 

 

Um abraço,
Jane Audrei | Agência Madara |Circule-me |Follow-me |Linki-me
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Re: Metas Analytics

Aprendiz ✭ ✭ ✭
Oi Antonio e Jane

Fiz o que vocês sugeriram, só que está acontecendo algo estranho. Fiz uma compra normal (direta), e outra através do facebook (clicando no botão "compre agora" da minha pagina).

Na compra direta, não teve resultado nenhum, já na compra pelo facebook tive resultado.

Mas vou esperar até amanha para ver se o resultado da compra direta não aparece, como vocês disseram que tem esse delay de 24 horas, vai que né.

Muito obrigado pela atenção.

Re: Metas Analytics

Principal Colaborador
Oi Caique, sim acho mais seguro aguarda... senão a gente ficar mudando o código sem ter certeza.

daí vc posta aqui..
Obrigada
Um abraço,
Jane Audrei | Agência Madara |Circule-me |Follow-me |Linki-me
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Re: Metas Analytics

Principal Colaborador
Oi Caique, como vai?

Completando com algo que acho sempre importante: você precisa limpar os cookies do site ou até mesmo do navegador se puder, para eliminar qualquer chance de ocorrer conflito de origem entre os seus testes entre Direto e Facebook.

Abraços,

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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Setembro 2015

Re: Metas Analytics

Principal Colaborador

Caique, qual a página anterior à checout/onepage/success que o usuário precisa obrigatoriamente passar? Colque-a como obrigatória para garantir que o usuário vai seguir todos os passos, como na imagem abaixo

 

Sem título.png

 

Onde está escrito "página anterior à checout/onepage/success" coloque a página em si, e não esta frase, obviamente hehe

 

Se mesmo assim continuar registrando conversões dê uma conferida no seu sistema, sinceramente não vejo outro cenário em que possa haver erro. Mas volte aqui no fórum avisar se deu certo ou não : )

Henrique Giacomitti
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Re: Metas Analytics

Aprendiz ✭ ✭ ✭
Oi pessoal,

Deu tudo certo, tem mesmo que esperar as 24 horas, e dependendo da meta criada o funil é uma ótima ferramenta. Obrigado pela atenção de todos.