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Real time esta com algum BUG?

Calouro ✭

quando tento acessa o real time do analytics recebo essa msg:

 

O recurso não está disponível. Tente novamente mais tarde.
Um ou mais serviços dos quais dependemos não está disponível. Tente novamente mais tarde, depois da recuperação do serviço.

isso ja faz 2 dias, ja atualizei o site, ja limpei historio, acessei em aba anônima, troquei de navegador e nada....

Especialistas responderamverified_user

Re: Real time esta com algum BUG?

Calouro ✭

O Meu também está assim, há alguém para nos prestar suport?

Re: Real time esta com algum BUG?

Calouro ✭
O meu tb está assim

quanto ao resto dos relatórios, parece está OK

Re: Real time esta com algum BUG?

Principal Colaborador

@Lisandro M@Gerencia G e @Marcos S, tudo bem?

 

Realmente o GA esta com problema no realtime report. O Google fez um post oficial sobre o assunto:

 

https://twitter.com/googleanalytics/status/773753204106420224

 

Caso use os dados para algum dashboard externo, recomendo que use a API para extrair os dados de hora em hora, não será realtime devido a latência mas quebra um galho! Smiley feliz

 

Abraço.

Ricardo Gaya

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Re: Real time esta com algum BUG?

Calouro ✭
Meu site também está apresentando o mesmo problema que os demais relataram, no twitter do Google eles falaram que o serviço retornaria nesta quinta-feira, mas isso não ocorreu ainda.

Tem alguma outra solução momentânea para este caso?

Re: Real time esta com algum BUG?

Principal Colaborador

@rildo l

 

Como disse, caso precise dos dados eu recomendo que use a API. Caso contrário o que resta é aguardar. 

Ricardo Gaya

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Re: Real time esta com algum BUG?

Principal Colaborador
Infelizmente o problema é global e não temos muitas opções. Smiley triste
Ricardo Gaya

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Re: Real time esta com algum BUG?

Calouro ✭
Obrigado pelo retorno rápido Ricardo,

Você teria uma estimativa de tempo para o retorno do serviço?

Att,
Rildo

Re: Real time esta com algum BUG?

Principal Colaborador

@rildo l, tudo bem?

 

Eu sou apenas membro da comunidade, sou usuário do GA também. O que tenho de informação oficial é apenas o comunicado no Twitter. Vamos aguardar né!

 

Vamos fazer assim. Quem tiver alguma novidade primeiro post aqui. Pode ser? Smiley feliz

Ricardo Gaya

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Re: Real time esta com algum BUG?

Calouro ✭
Combinado sim Ricardo, obrigado novamente pela atenção.

Rildo Lima