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Referências do meu próprio site

Calouro ✭

Olá pessoal!

O meu relatório de tráfego me mostra que mais de 35% dos meus visitantes por referência vem do meu próprio site. 

Porque isso acontece? Como posso não receber referências do meu próprio site?

 

Obrigada!

Especialistas responderamverified_user

Re: Referências do meu próprio site

Principal Colaborador
Júlia

Isso pode acontecer por causa de erro na gravação dos cookies caso você tenha mais de um subdomínio. Por exemplo www.seusite.com e blog.seusite.com

Você pode aplicar um filtro excluindo seu próprio domínio pra corrigir isso. Aqui tem um explicação direcionada se for esse o caso:
Quando seu domínio está na lista de exclusões, os usuários podem passar de um subdomínio para outro no seu site sem iniciar uma nova sessão. Com seu domínio fora da lista de exclusões, quando um usuário passa de um subdomínio para outro no seu site, o Google Analytics considera esse usuário a referência de um nome do host para outro e inicia uma nova sessão. Como resultado, seus relatórios podem ter um aumento artificial nas contagens de sessões.

Quando você realiza as configurações iniciais da sua propriedade do Google Analytics, seu domínio é adicionado automaticamente à lista de exclusões de referências. Sendo assim, é improvável que apareçam referências próprias quando você tem uma propriedade da Web que acompanha vários subdomínios. https://support.google.com/analytics/answer/2795830?hl=pt-BR
Henrique Giacometti, Principal Colaborador | Adwords e Analytics
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Re: Referências do meu próprio site

Calouro ✭
Se eu excluir o www.seusite.com das minha referências, o blog.seusite.com também é automaticamente excluído?

Re: Referências do meu próprio site

Principal Colaborador
Júlia,

Concordo com o Henrique sobre o problema da "perca" da referência.

Você esta usando a lib analutics.js. Certo? Se sim, o acompanhamento de subdomínios não precisa ser feito usando o Cross Domain, pois própria lib faz isso. Agora caso você esteja utilizando o mesmo snippet para domínios primários será preciso.

Conte um pouco como mais como esta configurado o acompanhamento do seu site. Assim posso tentar ajudar mais. Smiley feliz

Sobre acompanhamento de subdomínios no GA - https://support.google.com/analytics/answer/1034148?hl=pt-BR
Ricardo Gaya

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Referências do meu próprio site

Calouro ✭

Fiz o teste com o assistente de tags do google, e o relatório me mostrou que ela está funcionando bem em todas as páginas que acessei. No entanto, continuo recebendo visitas classificadas como referências do meu próprio site.

Referências do meu próprio site

Principal Colaborador

@Júlia A, tudo bem?

 

Você consegue compartilhar um print de como você esta excluindo as referências? 

 

Abraço.

 

Ricardo Gaya

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Referências do meu próprio site

Estudante ✭

Júlia, creio que isso pode ser também sessões inativas que voltam a se movimentar no seu site. Por exemplo, entro no seu site, navego, deixo aberto e depois de um tempo volto a movimentar. Estou dando uma estudada sobre isso, mas creio que pode ser isso.