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Tempo Real Sempre Zerado

Calouro ✭

Bom dia pessoal, tudo bem?

Tenho um site há alguns anos e a análise dele sempre funcionou normalmente. Hoje entrei e o tráfego em "tempo real" encontra-se zerado, mesmo que tenha pessoas ativas em meu site. Já tentei entrar eu mesma ou outras pessoas, já tentei enviar tráfego de teste e ainda assim aparece zerado. Alguém consegue me ajudar?

 

Obrigada!

Especialistas responderamverified_user

Tempo Real Sempre Zerado

Principal Colaborador

@Denise M, tudo bem?

 

Você validou se o tagueamento esta certo? Verifique se o código esta implementado corretamente. 

Ricardo Gaya

Tempo Real Sempre Zerado

Calouro ✭

Oi Ricardo, obrigada por responder. Verifiquei o tagueamento e na realidade não há nenhum. Inclusive recebi uma mensagem hoje dizendo que o código de acompanhamento está ausente. Verifiquei que tenho que colocar o código antes da etiqueta </head> mas não sei como fazer isso...