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Alterar foto de Perfil e Capa

Calouro ✭

Bom dia!
Estou tentando trocar a foto e capa do perfil da empresa. No entanto, apesar de estarem de acordo com o formato sugerido pelo Google Meu Negócio, não consigo trocar. Dá um erro de upload, dizendo que a foto não está em JPG, GIF ou PNG. Já tentei alterar a imagem para estes três formatos. Alguma dica?

Desde já agradeço. 
Att, 
Aryanne Valenzuela

Alterar foto de Perfil e Capa

Estudante ✭ ✭

Oi bom dia!

 

Muito provavelmente o GMN deve gerar esta crítica devido o tamanho do seu arquivo.

 

O tamanho recomendado para a foto de capa deve ser 1080 x 608 pixels (mínimo 480 x 270, máximo 2120 x 1192).

 

Refaça a imagem que provavelmente ele deverá aceitar.

 

Att.,

 

Aldo

Alterar foto de Perfil e Capa

Calouro ✭

Olá Wanderson!
Irei tentar essas configurações. Obrigada!