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Avaliações e comentários

Calouro ✭

Olá Google, 

 

Gostaríamos de salientar que nunca recebemos nenhum hóspede com o nome de Wilander Poppe. 

Recentemente ele avaliou o nosso negocio. Pedimos assim a retirada desse comentário, uma vez que essa pessoa nunca esteve aqui. 

Esclarecemos também que há uma empresa com o nome muito parecido: Hotel Savassi, o que leva as pessoas muitas vezes confundirem as empresas. 

 

Atenciosamente, 

 

Pedro

Especialistas responderamverified_user

Avaliações e comentários

Principal Colaborador

Olá Pedro, bom dia.

Bem vindo à comunidade.

Este não é um canal oficial da Google. Aqui é um local onde usuários que também consomem as soluções da Google, como você, ajudam outros com suas próprias experiências.

 

Não é prática normal da Google remover qualificações/comentários do GMB.

Uma sugestão que dou para o seu problema é responder ao comentário com gentileza questionando a baixa qualificação e notificando que existe uma outra empresa com o nome similar.

Acredito que assim você irá amenizar os efeitos de uma qualificação do tipo.

 

Espero que ajude...

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"O primeiro passo para aprender a pensar, curiosamente, é aprender a observar. Só que isso, infelizmente, ninguém ensina." (Stephen Kanitz)