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Carta com código de verificação

Calouro ✭

Olá, estamos com um problema há 3 meses.

 

Digitamos normalmente o endereço da nossa sala comercial, com CEP, etc.

 

No entanto, quando vamos finalizar, no MAPA aparece o ponto "que seria nossa empresa" há alguns quilômetros de distância do correto, porém, no mesmo bairro.

 

Nossa empresa fica dentro de um hotel, e esse hotel já está no google meu negócio.

 

Como podemos solucionar esse problema, tendo em vista que a carta nunca chegará e já solicitamos várias vezes, e no mapa já mudamos (trouxemos a setinha vermelha) para dentro do hotel, mesmo assim, a carta nunca chegou.