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Código do Google Meu Negócio não chega ao meu consultório?

[ Editado ]
Calouro ✭

Olá, a meses eu realizei a verificação pelos Correios do meu consultório de psicologia localizado na Zona Leste de SP. Fiz 4 tentativas, verifiquei o endereço e o mesmo está correto, porém, mesmo assim, ainda não recebi nenhum cartão-postal!

 

Alguém poderia me ajudar a descobrir o que está acontecendo? A verificação por telefone não está disponível, é a minha primeira confirmação no Google.

 

Obrigada desde já,

Márcia Silva.

Especialistas responderamverified_user

Código do Google Meu Negócio não chega ao meu consultório?

Graduado ✭ ✭ ✭

Olá @Márcia S, tudo bem?

 

Seja muito bem-vinda à Comunidade, é um prazer tê-la aqui!

 

Como você já solicitou várias vezes o código de verificação e não obteve sucesso, você pode entrar em contato com o suporte do Google para informar o que está acontecendo.

 

Para entrar em contato com o Suporte do Google siga as seguintes etapas:

Etapa 1) Acesse sua Conta do Google Meu Negócio e no Painel de Controle role a barra lateral até o final da página e clique em “Ajuda” ou clique em “Suporte” no Painel;

suporte_google_meu_negocio

Etapa 2) Um nova aba será aberta, role a barra lateral até o final e clique em “Precisa de mais ajuda?”;

ajuda_google

Etapa 3)Clique em “verificação”;

verificacao_ajuda_google

Etapa 4) Clique em “Solicitei um cartão postal há mais de 14 dias ”;

solicitar_verificacao_suporte_google

Etapa 5) Na próxima tela que abrir, clique em “entre em contato conosco”;

suporte_google

6)Preencha o formulário com as informações solicitadas e aguarde o contato do Google.

formulario_ajuda_google

 

Se tiver alguma dúvida nos processos é só postar aqui, estou à disposição.

 

Forte Abraço e Sucesso nos Negócios! 

Código do Google Meu Negócio não chega ao meu consultório?

[ Editado ]
Principal Colaborador

Olá @Márcia S

 

Gostaria de entender sua questão ...

 

1. Você já fez a sua verificação pelos correios ?  - Ou você fez uma solicitação de código para verificação ?

 

2. Fez 4 tentativas ? Em detalhes, como você fez a solicitação ? Qual o prazo entre uma solicitação e outra ?

 

3. O correio atende normalmente o seu local ?  Como são os eventos relacionados a extravios na sua região ?

 

Se o problema não tem relação com nada disso é mais complicado ... considere sempre que após solicitar seu código, você deve esperar 30 dias para solicitar outro.

 

Em último caso, recomendo que remova esse local já que não foi verificado mesmo, e crie um novo e refaça o processo respeitando todas as etapas, visto que independente de você fazer contato com o suporte, a verificação de local só é feita via recebimento de postal.

 

Att

 

 

 

Deyson Thomé - Principal Colaborador
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