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O endereço antigo para o envio do postal não tenho mais acesso

Calouro ✭

Olá tudo bem? 

 

O salão de beleza foi vendido a cerca de 2 anos... 

 

No Google aparece o endereço antigo... e não consigo alterar para o novo pois só tenho a possibilidade de ativar as alterações se receber o código postal... e o postal vai ser enviado para o endereço antigo onde não tenho mais acesso.

 

Como posso proceder????

 

Obrigada!

Especialistas responderamverified_user

O endereço antigo para o envio do postal não tenho mais acesso

Graduado ✭

Simples, você deve fazer um novo cadastro para o endereço novo do salão. O Google Meu Negócio está vinculado a endereços, não ao nome dos comércios. Mudou de endereço, é outro cadastro e o anterior deve ser indicado como estabelecimento fechado ou excluir da ficha do Meu Negócio.

 

Quem deve alterar o comércio do endereço velho é o atual proprietário desse local.

 

Se o atual proprietário do endereço antigo não fez isso, você pode no resultado do Google sugerir que o estabelecimento está fechado.

 

Natascha

O endereço antigo para o envio do postal não tenho mais acesso

[ Editado ]
Principal Colaborador

Olá @LP Vieira Embalagens L

 

Para lhe dar uma ajuda seriam necessários mais detalhes .... pois cada problema apresentado por um usuário possui particularidades, e é dentro dessas particularidades que a resposta deve ser criada para que venha a ajudar de fato ao usuário que busca ajuda.

 

 Nem sempre as respostas são genéricas ...

 

A primeira questão nesse caso é ... a página antiga é importante para você e para o seu negócio hoje ainda ?  Tipo, possui depoimentos de clientes que gostaria de manter por conferirem credibilidade ao seu estabelecimento ? E provam a antiguidade de sua prestação de serviço ...

 

É importante saber disso, por que uma página do Google Meu Negócio não está vinculada apenas a um local, mas ao estabelecimento, ao negócio ... guarda sua história, atribui autoridade e confere relevância ... uma página antiga pode ser bem mais relevante do que uma nova ...

 

Logo a questão é .... é importante para você manter essa página ? Preciso saber disso para saber qual a melhor solução para você, pois eu não posso mandar você fazer outra página sem antes saber da relevância dessa página a qual você se refere, para você e para o seu empreendimento ... eu não posso fazer isso, pois as coisas não são tão simples assim.

 

Portanto, antes de concluir esse tópico, espero uma manifestação sua quanto ao seu desejo com relação a essa página ... caso ela não lhe seja importante a solução é mais simples, mas caso seja seu desejo manter a página, vamos por outro caminho.

 

Aguardo você

 

Att

 

A persistência é o segredo.
DBT Sites

O endereço antigo para o envio do postal não tenho mais acesso

[ Editado ]
Principal Colaborador

@Natascha H , tudo bem ?

 

Nem sempre é tão simples nesses casos.

 

Primeiramente precisamos entender qual a relevância da página para o usuário e para o estabelecimento ao qual a mesma está vinculada.

 

Esse entendimento de que a página representa apenas o logradouro não se refere à proposta do Google Meu Negócio, pois essas páginas carregam em si uma história e contém elementos e conteúdos, além do histórico, que lhe conferem relevância o as tornam muito importantes dentro do contexto de um negócio. Seria como as fotos da infância de uma pessoa ... uma vez perdidas não teria com obtê-las novamente.

 

Por isso recomendo aos usuários que cuidem bem de suas páginas, pois se mudarem de lugar, se levarem seu empreendimento para um outro local, poderão levar junto a relevância que construiram e iniciarão uma nova fase sem abrir mão de sua história ... bastando para isso editar suas informações e proceder corretamente para que a página de antes continue sendo a página de hoje ... e permita que o recomeço se dê em base muito mais sólida e evite que pareça que o estabelecimento está começando do zero.

 

Obrigado por sua valiosa colaboração na comunidade.

 

Att

 

A persistência é o segredo.
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O endereço antigo para o envio do postal não tenho mais acesso

Graduado ✭

De fato, depende do que havia vinculado ao cadastro, se havia ou não comentários e fotos.

 

Acredito que a única maneira é solicitar ajuda ao suporte... já aconteceu comigo de ter negócio duplicado e ter comentários em ambos cadastros - nesse caso, o suporte providenciou a unificação dos comentários para que um endereço pudesse ser removido. Não vejo outra forma de solucionar sem perder histórico relevante, caso houver.

 

Agradeço pela retificação! Não me atentei ao detalhe dos comentários e das fotos.

 

Obrigada!

 

Natascha