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Tenho o código de verificação e o local para inserir está inativo

Calouro ✭

Solicitei o código de verificação de um negócio local por telefone. O google nos ligou mas acabamos fechando a janela e no retorno não está mais ativo o local para inserir o código e quando voltamos a solicitar nova ligação aparece falha na ligação e que não está disponível a ligação.

 

Como fazemos para inserir o código de verificação que já temos em mão e validar nosso negócio?

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Hospital S
Setembro 2016

Re: Tenho o código de verificação e o local para inserir está inativo

Aprendiz ✭ ✭ ✭

Olá, @Hospital S

 

Observe o seguinte.  A mensagem "Suas edições só aparecerão no Google se você verificar a empresa" juntamente com o botão "Confirmar agora"  ainda aparecem para você ou também aparece " Não publicada - Verifique seu endereço" ? (imagens abaixo). 

confirmar.png

 

 

confirmar1.png

Caso sim, quando você clica no botão "Confirmar agora"  ou "Verifique seu endereço" o que acontece?

 

É levado para a janela abaixo:

confirmar2.png

Caso sim, por favor, siga as dicas do companheiro  @Yuri Podolsky e solicite um novo código de confirmação que provavelmente neste caso será enviado por correio, pois o número de tentativas de confirmação por telefone é limitado, e após esgotado seu uso o sistema bloqueia esta opção e deverá ser utilizado as opções oferecidas (imagem acima), geralmente confirmação por Correio.

 

Se é apresentado a janela abaixo você deve ter um código válido em mãos para inserir na janela. Se o código recebido por telefone está invalidado você deve solicitar um novo, apenas uma vez em "Solicitar outro código" (imagem abaixo).

confirmar3.png

No entanto se após tentativas de conformar por telefone a janela para inserir código de confirmação aparece como indicado na imagem abaixo, ou seja, sem o espaço para inserir o código mesmo que você tenha um, isso indica que o sistema bloqueou a opção de confirmação desta empresa para sua conta. Se for o caso, você deverá entrar em contato com o suporte dedicado do Google para que um funcionário da empresa desbloqueie sua conta.

 

confirmar4.jpg

 

 Para este contato, por favor, logado na mesma conta que você está tentando confirmar a empresa clique aqui e utilize a opção Verificação.

 

Abraços

GIL

 

Exibir solução no post original

Re: Tenho o código de verificação e o local para inserir está inativo

Principal Colaborador
Olá,

Quando você solicita um novo código de verificação de local, o código anterior é invalidado. Além disso, você tem um prazo de até 30 dias para receber inserir o código, caso contrário, terá que solicita-lo de novo.

Sendo assim, infelizmente você terá que aguardar a nova cartinha.

Era essa sua dúvida?
Se te ajudei, dê um curtir (coração) na minha resposta e, se não tiver mais dúvidas, marque-a como a "Melhor resposta".
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Hospital S
Setembro 2016

Re: Tenho o código de verificação e o local para inserir está inativo

Aprendiz ✭ ✭ ✭

Olá, @Hospital S

 

Observe o seguinte.  A mensagem "Suas edições só aparecerão no Google se você verificar a empresa" juntamente com o botão "Confirmar agora"  ainda aparecem para você ou também aparece " Não publicada - Verifique seu endereço" ? (imagens abaixo). 

confirmar.png

 

 

confirmar1.png

Caso sim, quando você clica no botão "Confirmar agora"  ou "Verifique seu endereço" o que acontece?

 

É levado para a janela abaixo:

confirmar2.png

Caso sim, por favor, siga as dicas do companheiro  @Yuri Podolsky e solicite um novo código de confirmação que provavelmente neste caso será enviado por correio, pois o número de tentativas de confirmação por telefone é limitado, e após esgotado seu uso o sistema bloqueia esta opção e deverá ser utilizado as opções oferecidas (imagem acima), geralmente confirmação por Correio.

 

Se é apresentado a janela abaixo você deve ter um código válido em mãos para inserir na janela. Se o código recebido por telefone está invalidado você deve solicitar um novo, apenas uma vez em "Solicitar outro código" (imagem abaixo).

confirmar3.png

No entanto se após tentativas de conformar por telefone a janela para inserir código de confirmação aparece como indicado na imagem abaixo, ou seja, sem o espaço para inserir o código mesmo que você tenha um, isso indica que o sistema bloqueou a opção de confirmação desta empresa para sua conta. Se for o caso, você deverá entrar em contato com o suporte dedicado do Google para que um funcionário da empresa desbloqueie sua conta.

 

confirmar4.jpg

 

 Para este contato, por favor, logado na mesma conta que você está tentando confirmar a empresa clique aqui e utilize a opção Verificação.

 

Abraços

GIL

 

Re: Tenho o código de verificação e o local para inserir está inativo

Calouro ✭
Obrigado pela ajuda pessoal!
Irei fazer o que vocês orientaram aqui.. Valeu!!

Re: Tenho o código de verificação e o local para inserir está inativo

Aprendiz ✭ ✭ ✭

Olá, @Hospital S

 

Disponha, persistindo alguma dúvida, fale com a gente.

 

Abraços

GIL