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usuario classificou meu negócio, mas nunca esteve lá

Calouro ✭

olá, somos uma empresa de prestaçao de serviços, com poucos clientes. nao somos de comércio. recentemente recebemos uma classificaçao negativa de uma pessoa que nunca foi cliente da minha empresa ou sequer esteve no local, visto que conhecemos por nome todos os nossos poucos clientes, que sao executivos de grandes empresas.

 

provavelmente o usuário só estava buscando acumular pontos para o programa de guia local do google, mas nao posso deixar isso prejudicar a imagem do meu negócio. como posso reportar esse tipo de atitude inapropriada?

 

obrigado!

usuario classificou meu negócio, mas nunca esteve lá

Calouro ✭

A MESMA COISA ESTA ACONTECENDO NA MINHA EMPRESA

 

 

usuario classificou meu negócio, mas nunca esteve lá

[ Editado ]
Calouro ✭ ✭

Olá Mauro Lamentamos o ocorrido 

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usuario classificou meu negócio, mas nunca esteve lá

Calouro ✭

Um usuário realizou a mesma coisa, nunca esteve no meu negocio, e colocou uma estrela não escreveu nada, não acho correto, ainda mais se verificar na minha cidade ela só avaliou minha empresa. Conhecemos nossos clientes, temos o cadastro de todos que visitam a academia. É muito estranhou uma pessoa avaliar uma unica empresa na cidade senda está uma academia?? É possível fazer algo?