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google ligando para meus clientes :-(

Graduado ✭

olha isso

 

hoje me ligou uma pessoa do google me oferecendo o serviço de adwords e me perguntando como faço minha publicidade no google, perguntei a pessoa se ela sabia com quem estava falando e perguntei se eles tinha controle sobre para quem eles ligam. Bem escutei um vazio no telefone depois que comentei que eles eram desorganizados nesta questão e agora eu sabia pq meus clientes recebem ligações deles.

Sabe me falarem que não tem como se organizar é mentira, o pessoal do google joga sujo e acha que por cafeteiras e bicicletas todos fazem vista grossa com a maneira que eles lidam com as agencias.

Como todos sabem isto é reclamação antiga e de varias pessoas e não só minha. Já perdi clientes para o google, já perdi clientes por eles não resolverem problemas internos, enfim, sinceramente não sei até onde vale a pena.

Apesar de muitos colocar uma coroa de ouro e falarem que trabalham no google ou são partiners, nunca vi glamour nenhum nisso, trabalhar no google é como trabalhar em uma empresa normal, vc tem sala bonita, vídeo game e cerveja na sexta feira, mas são funcionários, se não bater meta ou fazer algo errado tá fora.


Nunca dei valor algum a certificação, pois aquilo nitidamente não avalia ninguém, é fácil de fraudar, aquilo só serve de argumento de venda e nada mais.

Ligarem para clientes de agencias que estão na MCC é pratica normal deles, e tb é a forma mais fácil de conseguir clientes, afinal ta tudo lá, valor investido, nome, email e telefone, até eu gostaria de uma ista assim

Vamos ver onde isso vai dar né!! Afinal ainda é o sistema mais usado então só avaliamos as perdas e repomos com a mesma ferramenta que nos tirou enquanto isso for um monopólio das buscas.

 

#googlefail

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google ligando para meus clientes :-(

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me fala uma coisa, vc diz para desligar as notificações para que os emails não vá para os clientes?

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Re: google ligando para meus clientes :-(

Principal Colaborador

Olá oesp, como vai?

 

Infelizmente esse é um problema antigo e sinceramente, não acho que vá deixar de acontecer. Há muitos casos de diferentes pessoas e segmentos com o mesmo problema, e isso acontece praticamente desde que o serviço existe por aqui.

 

Uma coisa que ajuda bastante é você ir nas configurações da conta e desligar algumas opções de notificação, assim:

 

ScreenHunter_01 Jun. 05 11.16.png

 

Outra coisa importante é o relacionamento com o cliente. Tem muito cliente que já deu "bota" nesse xaveco da Google por ter um bom relacionamento com a empresa e entender que nem tudo são flores pelo atendimento direto com eles.

 

Espero que ajude.

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google ligando para meus clientes :-(

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me fala uma coisa, vc diz para desligar as notificações para que os emails não vá para os clientes?

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google ligando para meus clientes :-(

Principal Colaborador

Não, na verdade as opções que estão desligadas ali encerram o contato do Google com o dono da conta (no caso, o cliente). A conta continua recebendo avisos importantes de anúncios reprovados e outras coisas, mas da parte de contato, onde pode estar a abordagem do Google em "pescar" o cliente, fica desligada.

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google ligando para meus clientes :-(

Graduado ✭

obrigado pela sua ajuda, vou tentar

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